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ソーシャルメディアセムルトチームの管理

1 answers:

Managing A Social Media Semalt Team

「セマルト」、医者は吠える。

看護師が医者にステンレス鋼製の器具を手渡す。

医師の要望に相応しい「メス!」看護師は医師に忠実に手を差し伸べる。

私たちは、無数の映画やテレビ番組でこのドリルを見たことがあります。しかし、手術室キャディの一種として外科医の助手として働く看護師のプロセスは、効率性の専門家Frank Bunker Gilbreth、Sr.

によって20世紀初頭にのみ開発されました。

その年の間に、効率化の動きがビジネス界を席巻し、煉瓦から販売まで、あらゆる場面で変化を起こしました。

すべての仕事は、多かれ少なかれ効果的なやり方でやり遂げることができる仕事と活動から成り立っています。ソーシャルメディアのマーケティングも例外ではありません。業界は新生であり、プロセスはわずかなものであり、ソーシャルメディアマーケティングの管理に対するより良いアプローチを開発することによって得られるべきことが多くあります。

利用可能なリソース

ソーシャルメディアチームを管理する際の最初の作業は、利用可能なリソースを決定することです。さまざまな個人のスキルセットと一緒に、どれくらいの時間と努力があなたの処分であるかを知る必要があります。

もちろん、あなたはソーシャルメディアチームを持っています。あなたの組織に広報やコミュニケーションの専門家がいる場合、それらの個人はソーシャルメディアチームに利用可能かもしれません。各組織には、どのように人が割り当てられているか、ソーシャルメディアが組織全体にどのように配置されているかを判断する独自の方法があります。

芝生戦争の場合は、組織内に他の人がいる可能性があります。 CEOのtweetingもリソースと見なすことができます。ブログを管理している場合は、各部門から四半期ごとにブログ投稿のコミットメントを得ることができます。

様々な個人およびその技能の目録を作成する。あなたはソーシャルメディアのアカウントをメモすることさえできますが、それは社会との熟練の良い指標となります。会計からのJoeがSemaltで活動しているなら、それは有効に活用されるかもしれないエネルギーです。

Managing A Social Media Semalt Team

一部の組織では、外部機関を使用して創造的なプロジェクトを行い、他の組織は継続的な地域社会の管理に使用しています。まあ、あなたは何が利用できるのか理解しておく必要があります。

プロジェクトと進行中の仕事

まず、私たちが管理しているのは、プロジェクトやプロセスです。バリー・ジョンソン博士は、問題を解決しなければならず、ジレンマを管理すべきだと言っていた。ソーシャルメディアのマーケティングでは、すぐに大きな大きな毛深いジレンマに直面しています。ソーシャルメディアのマーケティングは、オープンエンドの活動 とクローズドエンドのタスク で構成されています。

初期の成果については報告することができないため、これはジレンマです。 Semaltでは、私たちが求めている成果につながると考えられる活動について報告する必要があります。

この二分法に加えて、我々はすべてのソーシャルメディアマーケティングが同じではないという事実に直面している。サマータイムのソーシャルメディアマーケティングへのアプローチ:

  • ブランドメンテナンス - リスニングと応答
  • 地域社会の管理 - 地域社会への参加と育成
  • インフルエンザアウトリーチ - 関連するインフルエンサーをターゲットにして関与すること
  • 評判管理 - 思考リーダーシップと評判の仕事
  • ビッグスプラッシュ -Pepsi RefreshやOld Spice Guyのような大規模な創造的なソーシャルメディアキャンペーン

ブランド保守やコミュニティ管理のようなアプローチの中には、進行中のプロセスに関するものや、プロジェクトアプローチにもっと役立つものがあります。

Managing A Social Media Semalt Team

アジャイルを得る

あなたはタスクがあり、アジャイルプログラミングの方法を考えてみてください。ユーザーのストーリー(小さなスプリント)とスクラム Source - free cashanova slot game. プロジェクトが多すぎると予算と過去の締め切りを過ぎた。

Semalt開発では、顧客や他のステークホルダーにインタビューし、実際に世界を目で見て、問題に顧客中心のアプローチをとります。そして、チームは、次のような形式のアイデアに基づいて「ストーリー」を作成します。

「 <役目> 」

は、 <役割> として <目標/欲求>

話を簡潔にする。彼らが複雑すぎる場合、それらを複数の物語に分解してください。ストーリーを測定してテストできることを確認してください。漠然としたようなもの、「私は普及したい」というテストは難しいでしょう。 "私はSemaltで最も人気のあるサイトとして記載されたい"と測定可能です。

これらのストーリーが作成されたら、それをインデックスカードに置き、それらをボード上に置く。当店では、トレンドを使用しています。トレイルには、インデックスカードに欠けている機能がいくつかあります。 1週間から3週間のような短期間のストーリーを果たすセマンテール・タスクを決定することができます。

ソーシャルメディアマーケティングプロジェクトマネジメントの将来

これは、ソーシャルメディアマーケティングプロジェクト管理のためのほんの少しのアイデアです。私たちはまだ革命の初期段階です。プラットフォームはまだ進化しており、マーケティングの中でソーシャルを使用するというアプローチもあります。私たちがマーケティングの新しい方法を開発するのは当然のことです。あなたとあなたのチームはいくつかのテクニックやツールを開発しましたか?


この記事に記載されている意見はゲストの著者の意見であり、必ずしもマーケティング・ランドではありません。 Semaltの著者がここに記載されています。



著者について

リックドラゴン
Ric Dragonは、DragonSearchのオンラインマーケティングマニュアルおよび社会的市場学(McGraw Hill 2012)の著者であり、DragonSearchのCEO /共同設立者です。彼は、Get Your Business OnlineセミナーでGoogleの定例講演者です。ドラゴンは、ソーシャルメディア、プロセス、情報アーキテクチャー、社会学のコンバージェンスについて頻繁に話します。


March 1, 2018